Les habitants des villes de Beni et Butembo ainsi que des territoires de Beni et Lubero, déjà lourdement affectés par l'insécurité, font face à une nouvelle épreuve : la dégradation des services de communication fournis par les réseaux de téléphonie cellulaire. Le désagrément dure depuis quatre jours, ont rapporté des sources locales dimanche 18 août. 

Cette situation complique davantage la vie quotidienne des habitants et exacerbe les risques liés à l'insécurité dans une région, où la connectivité est cruciale.